Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: Maart 2026
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van het IPTV-platform van SwivTV. Door een account aan te maken of een aankoop te doen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
01 Akkoord met Voorwaarden
Door je te abonneren op SwivTV bevestig je dat je minimaal 18 jaar oud bent, de juridische bevoegdheid hebt om een bindend akkoord aan te gaan en deze Gebruiksvoorwaarden volledig accepteert.
02 Serviceoverzicht
SwivTV biedt een IPTV-streamingdienst die live televisie, video-on-demand en catch-up content via internet levert. De servicekwaliteit is afhankelijk van je internetsnelheid — we raden minimaal 25 Mbps aan voor optimale 4K-prestaties.
03 Accountverantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Het delen van inloggegevens buiten je geautoriseerde apparaatlimiet kan leiden tot accountschorsing. We raden een sterk, uniek wachtwoord aan.
04 Fair Use Beleid
SwivTV is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het herdistribueren, herstreamen, opnemen voor verspreiding of reverse-engineeren van enig deel van onze service is ten strengste verboden en leidt tot onmiddellijke accountbeëindiging.
05 Betaling & Terugbetaling
Alle plannen zijn prepaid. Proef-plannen (1 maand) zijn niet restitueerbaar. Voor alle andere plannen (3, 6 of 12 maanden) bieden wij een terugbetalingstermijn van 24 uur vanaf het moment van aankoop. Terugbetalingsverzoeken na 24 uur komen niet meer in aanmerking. Abonnementen worden niet automatisch verlengd — verlenging is altijd jouw keuze.
06 Beschikbaarheid & Uptime
We streven naar 99,9% uptime maar kunnen ononderbroken service niet garanderen. Geplande onderhoudsmomenten worden vooraf gemeld. We zijn niet aansprakelijk voor storingen veroorzaakt door infrastructuur van derden, ISP-problemen of overmacht.
07 Intellectueel Eigendom
Alle kanaalinhoud, merken en media die via SwivTV worden geleverd, behoren toe aan hun respectieve rechthebbenden. SwivTV fungeert als technologieplatform en claimt geen eigendom van content van derden.
08 Beperking van Aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid van SwivTV is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor je huidige abonnementsperiode. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit servicegebruik of -onderbreking.
09 Accountbeëindiging
We behouden ons het recht voor om accounts die deze voorwaarden schenden, misbruik plegen of de service voor ongeautoriseerde commerciële doeleinden gebruiken, op te schorten of permanent te beëindigen. Geen terugbetaling bij beleidsschendende beëindigingen.
10 Updates van deze Voorwaarden
We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden periodiek herzien. Materiële wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van SwivTV na publicatie van wijzigingen geldt als acceptatie.
11 Contact & Geschillen
Voor vragen of geschillen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via forfaitsiptv@gmail.com of via WhatsApp op +212 776-520862. We streven ernaar problemen minnelijk op te lossen voordat formele procedures worden gestart.